Vous prévoyez un voyage au Canada ? Que ce soit pour le travail, les études ou pour du tourisme, vous aurez besoin d’une Autorisation de Voyage Électronique (AVE). Découvrons tout ce qu’il y a à savoir sur cette autorisation spécifique au Canada.
Les étapes essentielles sont :
- Qu’est-ce que l’AVE et qui doit en faire la demande ? Découvrez les voyageurs concernés et ceux qui en sont exemptés.
- AVE ou visa : quelle différence ? Comprenez quel document est nécessaire selon la durée et l’objectif de votre séjour.
- Comment obtenir une AVE en quelques minutes ? Suivez le processus de demande officiel étape par étape.
- Problèmes et refus d’AVE : que faire ? Solutions en cas de retard de traitement ou de refus.
- Quelle est la durée de validité d’une AVE ? Explication des règles et renouvellements en cas de changement de passeport.
- Voyage au Canada : nos conseils pratiques ! Tout ce qu’il faut savoir pour un passage aux frontières sans stress.
Qu’est-ce que l’AVE et qui en a besoin pour voyager au Canada ?
L’AVE est un document électronique lié à votre passeport qui est obligatoire pour entrer au Canada par voie aérienne. C’est l’équivalent de l’ESTA demandé aux États-Unis.
L’AVE concerne principalement les voyageurs dispensés de visa, comme les citoyens de nombreux pays européens, d’Australie ou du Japon.
Voici les principales catégories de voyageurs concernés :
- 🌍 Ressortissants de pays* dispensés de visa pour des séjours courts.
- 🎓 Étudiants internationaux d’établissements désignés.
- 👷 Travailleurs temporaires de certains pays.
* C’est le cas de la France. Les Français n’ont pas besoin d’un visa, mais de l’AVE pour se rendre au Canada.
Cependant, certaines personnes n’ont pas besoin d’AVE, notamment :
- Les citoyens canadiens et les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin d’AVE
- Les citoyens américains en sont également exemptés, mais doivent présenter un passeport valide
- Si vous voyagez par voie terrestre ou maritime, l’AVE n’est pas requise, mais d’autres documents peuvent être nécessaires.
AVE ou visa : quelle autorisation vous faut-il pour le Canada ?
La distinction entre AVE et visa est une source de confusion.
Voici un tableau comparatif pour vous aider à y voir plus clair :
| Critère | AVE | Visa |
| Durée de validité | Jusqu’à 5 ans ou expiration du passeport | Variable selon le type de visa |
| Coût | 7 $CAN | Variable, généralement plus élevé |
| Processus | En ligne, rapide | Plus complexe, peut nécessiter une visite au consulat |
| Délai d’obtention | Quelques minutes à quelques jours | Plusieurs semaines à plusieurs mois |
📢 Dans certains cas, un visa reste nécessaire, notamment pour les séjours de longue durée, le travail (hors programmes spécifiques), les études dans des établissements non désignés ou si vous êtes originaire d’un pays non dispensé de visa. Si c’est votre situation, lisez mon article sur l’obtention d’un visa canadien.
Dans ces situations, renseignez-vous auprès sur le site des services d’immigration canadiens pour connaître la procédure adaptée à votre cas.
Comment faire une demande d’AVE pour le Canada ?
Le processus de demande d’AVE est entièrement en ligne et rapide. Voici les étapes à suivre :
- 1️⃣ Rassemblez les documents nécessaires (passeport valide, carte de crédit)
- 2️⃣ Rendez-vous sur le site officiel du gouvernement canadien
- 3️⃣ Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles
- 4️⃣ Vérifiez attentivement toutes les informations saisies
- 5️⃣ Payez les frais de 7 $CAN
- 6️⃣ Soumettez votre demande
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez généralement une réponse par e-mail dans les minutes qui suivent. Dans certains cas, un délai supplémentaire peut être nécessaire si des vérifications additionnelles sont requises.
Pourquoi certains sites proposent des AVE plus chers ?
Le site officiel pour demander son AVE est : https://eta.onlineservices-servicesenligne.apps.cic.gc.ca/eta/welcome?lang=fr
Vous trouvez pourtant d’autres sites spécialisés dans les visas qui vous proposent un AVE à un tarif plus élevé.
Pourquoi ces prix plus chers ?
Ces sites font les mêmes démarches qu’une demande classique d’AVE en allant sur le site officiel. Ils se basent sur les renseignements que vous avez mis sur leur site pour faire la demande à votre place. Puis, ils vous transfèrent le résultat.
Vous payez donc pour quelque chose que vous auriez pu réaliser. Pour devenir plus intéressants, ces sites spécialisés dans les visas ont désormais ajouté des fonctionnalités très pratiques comme un formulaire plus ergonomique que celui officiel, un rappel automatique avant et après l’expiration de votre AVE, la possibilité de retrouver toutes les informations de l’AVE en un clic… Ce sont de bonnes idées. C’est à vous de voir si ces options méritent le prix payé en plus.
Quels documents sont nécessaires pour demander une AVE ?
Pour faire votre demande d’AVE, assurez-vous d’avoir à portée de main :
- Un passeport valide d’un pays dispensé de visa
- Une adresse e-mail valide pour recevoir la confirmation
- Une carte de crédit ou de débit pour le paiement
- Vos informations personnelles (adresse, emploi, etc.)
- Les détails de votre voyage (date d’entrée et de sortie du territoire, au moins un lieu de résidence comme l’un des hôtels utilisés).

Saisissez correctement toutes ces informations, en particulier le numéro de passeport. Une erreur à ce niveau pourrait entraîner des complications lors de votre voyage.
Combien coûte une AVE pour le Canada et comment la payer ?
Le coût d’une AVE est fixé à 7 $CAN. 💵 Ce montant est non remboursable, même en cas de refus de votre demande. Le paiement s’effectue en ligne au moment de la soumission de votre demande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Cartes de débit Visa
- Cartes prépayées Visa, Mastercard ou American Express.
Quelle est la durée de validité d’une AVE Canada ?
La durée de validité d’une AVE peut aller jusqu’à 5 ans à partir de la date d’émission. Cependant, elle expire automatiquement à la date de fin de validité de votre passeport si celle-ci intervient avant.
| Situation | Durée de validité de l’AVE |
| Passeport valide plus de 5 ans | 5 ans |
| Passeport valide moins de 5 ans | Jusqu’à expiration du passeport |
| Changement de passeport | Nouvelle AVE nécessaire |
Si vous obtenez un nouveau passeport, vous devrez faire une nouvelle demande d’AVE, même si l’ancienne n’a pas encore expiré. L’AVE est en effet liée électroniquement à votre passeport.
Quel est le délai de traitement pour obtenir une AVE Canada ?
Dans la majorité des cas, le traitement d’une demande d’AVE est quasi instantané. Vous recevrez une réponse par e-mail dans les minutes qui suivent votre soumission. Cependant, il arrive que certaines demandes nécessitent un examen plus approfondi.
🚨 Le délai de traitement peut être allongé à cause :
- La complexité de votre dossier
- La nécessité de vérifications supplémentaires
- Le volume de demandes en cours de traitement
Si votre demande nécessite un examen plus poussé, le délai peut s’étendre de quelques jours à plusieurs semaines. Dans ce cas, vous recevrez un e-mail vous informant que votre demande est en cours de traitement.
Comment vérifier le statut de ma demande d’AVE ?
Si vous n’avez pas reçu de confirmation immédiate ou si vous souhaitez vérifier l’état de votre demande, voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site officiel du gouvernement canadien
- Cliquez sur « Vérifier l’état de votre demande »
- Saisissez votre numéro de demande et les informations requises
- Consultez le statut actuel de votre demande
📌 Les différents statuts possibles sont : approuvée, en cours de traitement, ou des informations supplémentaires sont requises.
AVE et transit au Canada : faut-il une autorisation si vous ne quittez pas l’aéroport ?
Même si vous ne faites qu’une escale au Canada en route vers une autre destination, vous aurez besoin d’une AVE valide. En effet, l’AVE est obligatoire pour tous les voyageurs arrivant par avion, y compris ceux qui restent en zone de transit et ne passent pas l’immigration.
Quelques précisions importantes :
- Si votre vol fait une escale au Canada, même pour quelques heures, vous devez demander une AVE au même titre qu’un touriste.
- Vous n’avez pas besoin d’AVE si vous arrivez par voie terrestre ou maritime pour un transit.
- Une exception existe : si vous êtes citoyen américain, l’AVE n’est pas nécessaire, mais vous devrez présenter votre passeport américain valide.
Avant de partir, vérifiez bien les exigences de votre compagnie aérienne et assurez-vous que votre AVE est approuvée avant d’embarquer.
Problèmes techniques ou retard de traitement : que faire si votre AVE tarde à arriver ?
Dans la grande majorité des cas, l’AVE est approuvée en quelques minutes. Mais il arrive que des délais supplémentaires ou des problèmes techniques compliquent la procédure.
📧 Votre demande est en attente depuis plus de 72 heures ?
- Vérifiez votre boîte mail (y compris les spams) pour voir si vous avez reçu une demande d’informations supplémentaires.
- Connectez-vous au portail officiel de l’AVE pour vérifier l’état de votre demande.
- Si le délai s’allonge sans explication, contactez directement les services d’immigration canadiens via leur site officiel.
🛠️ Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de la demande :
- Essayez avec un autre navigateur.
- Vérifiez que votre numéro de passeport est bien saisi et qu’il correspond exactement à celui de votre document.
- Assurez-vous que votre paiement a bien été validé (problèmes fréquents avec certaines cartes prépayées).
Que faire si ma demande d’AVE est refusée ?
Un refus d’AVE peut être décourageant, mais il existe des solutions.
Les raisons qui expliquent un refus sont :
- Des informations incorrectes ou incomplètes dans la demande
- Des antécédents judiciaires
- Des problèmes de santé
- Un historique d’immigration problématique.
💡 Si votre demande est refusée, vous avez plusieurs options. Vous pouvez soumettre une nouvelle demande en corrigeant les erreurs éventuelles. Si le refus est lié à votre admissibilité, vous pouvez envisager de demander un visa de visiteur.
Dans certains cas, il peut être utile de consulter un avocat spécialisé en immigration pour évaluer vos options.
Quelques derniers conseils pratiques sur l’AVE au Canada
Avec votre AVE obtenue, je vous conseille de :
- Vérifiez la date d’expiration de votre passeport et de votre AVE avant chaque nouveau voyage au Canada
- Imprimez une copie de votre confirmation d’AVE
- Préparez tous vos documents de voyage (billets, réservations)
- Renseignez-vous sur les objets interdits à l’entrée au Canada
- Prévoyez une assurance voyage adéquate
👮 À votre arrivée au Canada, soyez prêt à répondre aux questions de l’agent des services frontaliers. Il pourra vous demander le motif de votre visite, la durée prévue de votre séjour et vérifier que vous disposez des moyens financiers suffisants pour votre voyage.
Avec ces informations en main, vous êtes maintenant bien préparé pour obtenir votre AVE et profiter pleinement de votre séjour au Canada ! Lisez également cet article sur les documents obligatoires pour aller au Canada.

Auteur : DENIS
Amoureux du Québec depuis un premier voyage, j’en suis devenu résident permanent et habite dans la Capitale Nationale depuis 2023.